El Servicio de Medicina Transfusional del Instituto Privado de Hematología y Hemoterapia trabaja pensando en el mejoramiento de la calidad como factor estratégico presente en todas las actividades que desarrolla. Para ello la dirección ha definido trabajar con un enfoque por procesos, estandarizando los procedimientos para lograr productos sanguíneos de calidad probada, para lo cual se requiere además implementar controles operativos y buscar la motivación de su personal.